Infraestructura TI

La solución de Call Center brinda a tus operadores las mejores y más intuitivas herramientas de operación que aumentarán productividad, los ingresos y la rentabilidad de su organización optimizando costos.

• Un equipamiento call center permite un acceso inmediato y rápido.
• Con unos buenos auriculares para call center profesionales pueden conseguir las dos cosas.
• Contratar e implementar soluciones call center en una empresa supone no solo un importante ahorro en términos de tiempo, sino también en dinero. En un contexto cada vez más competitivo, conseguir un aprovechamiento pleno de los recursos es esencial.

Proveemos tecnología de virtualización de redes, gabinetes inteligentes, monitoreo de Data Center, Internet de las cosas y Digital Signage.

Además, te ofrecemos:

• Migración de alta velocidad.
• Fibra predeterminada y cobre predeterminado.
• Gestión automatizada de la estructura.
• Canalización de Fibra.
• Garantía de aplicaciones.
• Cableado estructurado.

• Centro de Datos: Creamos plataformas seguras, flexibles y escalables que reducen costes y garantizan la disponibilidad de los servicios TI.
• Redes y Comunicaciones: Redes fijas o móviles, seguras y gestionadas para que puedas centrarte en los procesos críticos de tu negocio.
• Servicios profesionales: Contamos con un equipo multidisciplinar, con sólidos conocimientos en dirección de proyectos, coordinación de equipos y gestión de recursos asociados a las TIC.
• Soporte Técnico: Un soporte a usuarios o a equipamientos TI, un único punto de atención y control. Con el foco puesto en el nivel de servicio y en los indicadores de calidad y satisfacción.
• Pisos Técnico: Los pisos técnicos o elevados proveen modernidad y eficiencia a los espacios, y flexibilidad a las reconfiguraciones. Permiten al usuario ocultar y manejar instalaciones soterradas de cables y alambres eléctricos, sistemas de voz-data-video, ductos de aire acondicionado, sistema contra incendios, etc.

El rápido desarrollo de la tecnología ha cambiado significativamente la manera cómo las personas de negocios se comunican; para las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME), los factores clave para permanecer más adelante que la competencia, incluyen una mayor colaboración entre los departamentos, sucursales, socios, inversionistas y consumidores.

Las soluciones de colaboración proporcionan una comunicación cara a cara más allá de los límites de las salas de conferencias especializadas, ayudando a aumentar la productividad en las empresas.

• Móvil y personal: Participe a pleno rendimiento desde su estación de trabajo, oficina en casa, hotel o dondequiera que se encuentre, con colaboración móvil y personal.
• Sala: Ofrezca a sus equipos el espacio y las herramientas que necesitan para colaborar con mayor efectividad. Proporcione salas equipadas con sistemas de videoconferencia HD y compartición de contenidos HD.
• Infraestructura de colaboración: Impulse su negocio con una infraestructura de colaboración adaptada al tamaño y presupuesto de su empresa.

Es una de las soluciones más eficientes para las empresas; colaboran a monitorear sus negocios.

Una nueva solución de vídeovigilancia de punto a punto de nivel empresarial, que utiliza la última tecnología de Dell e Intel, toma una infraestructura compleja y desafiante y logra que sea simple de probar, validar e implementar.

• Logramos que las ciudades sean más seguras y estén más protegidas gracias a la transformación de la tecnología de administración de vídeos.
• Ofrece prevención de malas prácticas internas en una empresa.
• Promete monitoreo en la implementación de procesos claves en la organización.
• Brinda seguridad laboral para la organización.

Soluciones de punto a punto: Enlaces que proveen conectividad de punto a punto destinada a la transmisión de datos, videos voz.
Soluciones punto a multipunto: Estas pueden trabajar bajo estándares 802.11a/g y IEEE 802.11n que proporcionan un rendimiento varias veces mayor a (802.11a /g).

Solución Wi-Fi unificado: Permite administrar los SSID y claves de los puntos de acceso de forma centralizada, así como las restricciones; además permite visualizar y administrar a los usuarios desde una sola pantalla con un sistema web funcional.

• Flexibilidad: Dentro de la zona de cobertura de la red inalámbrica los nodos se podrán comunicar y no estarán atados a un cable para poder estar comunicados por el mundo.
• Poca planificación: Con una red inalámbrica sólo nos tenemos que preocupar de que el edificio o las oficinas queden dentro del ámbito de cobertura de la red.
• Diseño: Los receptores son bastante pequeños y pueden integrarse dentro de un dispositivo y llevarlo en un bolsillo, entre otros.